Sus equipos siempre funcionando con nuestro Servicio Técnico
Para el correcto funcionamiento de su alarma, y sensores que la componen, es imprescindible un apropiado mantenimiento de sus equipos. Estos, como cualquier otro equipo, sufren de: desgaste, inconvenientes o anomalías. Los cuales con una oportuna y considerada acción preventiva y/o correctiva, lo vuelve a colocar en sus óptimas condiciones.
El Departamento de Servicio Técnico de 24hs SECURITY para una atenta intervención toma en consideración; la historia del equipo, los inconvenientes en su uso y la adecuación a las nuevas prestaciones. Todas circunstancias que buscan salvarlo de los posibles problemas que lo afectaron, y de los que posiblemente que lo afectaran, en la operatividad futura.
Para su intervención y tratamiento, el personal especializado, dispone de continua capacitación (sobre las nuevas soluciones a aplicar), herramientas especiales (programas novedosos, que llevan un registro histórico de cada incidente), dispositivos (desde equipos de medición a chequeadores de bolsillo), y elementos (stock permanente y de recambio) para una oportuna, correcta, rápida y resolutiva intervención sobre su sistema de seguridad.
24hs Servicio Técnico
Pero todo este herramental, no sería valioso sin la predisposición y actitud proactiva a la resolución del problema, por parte de nuestro personal. Este año, luego de una reingeniería de procesos orientados a ofrecerle una rápida y adecuada solución, logramos en forma distinguida que la mayoría los servicies sean resueltos a menos de 24hs de solicitados, lo que constituye un verdadero hito diferenciador (Algunos casos especiales, requieren de más tiempo, debido a la complejidad de la resolución).
Realmente el resultado de este herramental apropiado, junto a las rápidas y comprometidas acciones, nos permite estar más cerca de usted y mantener (nunca mejor usado), la calidad de las prestaciones de sus equipos y servicios, en forma óptima para la siempre ofrecida PROTECCIÓN PERMANENTE.
Es por ello, que siempre nuestro Servicio Técnico esta atento.
Muy cordialmente.
Ing. Antonio Olive
Director Presidente.
